PENGARUH KUALITAS PRODUK, CAFE ATMOSPHERE DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ASA COFFEE AND SPACE TANJUNGPINANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, café, atsmosphere, dan social media marketing terhadap keputusan pemebelian konsumen di AS Coffe and Space Tanjungpinang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di ASA Coffee and Space Tanjungpinang dalam enam bulan terakhir. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 97 responden dengan analisis data menggunakan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk, cafe atmosphere dan social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di ASA Coffee and Space Tanjungpinang.